자주 묻는 질문

PopAir는 무엇인가요?

PopAir는 macOS용 올인원 AI 어시스턴트로, 최첨단 AI 모델을 바로 워크플로에 통합합니다. Claude, GPT, Gemini, Grok, DeepSeek와 채팅하세요. AI로 이미지 생성 및 편집이 가능합니다. 텍스트를 번역하고, 재작성하며, 요약합니다. OCR을 사용해 어디서든 텍스트를 추출합니다. 플로팅 바, 사이드바 또는 키보드 단축키를 통해 AI에 접근하세요.

PopAir는 어떤 기능을 제공하나요?

PopAir는 포괄적인 AI 기반 기능 모음을 제공합니다:

• AI Chat: Claude, GPT, Gemini, Grok 및 DeepSeek 패밀리를 포함한 다양한 최첨단 모델에 액세스하세요
• AI Image Studio: 이미지를 생성하고, 사진을 편집하고, 배경을 제거하고, 업스케일하고, 배경을 교체하고, 리터치하고, 객체를 제거합니다.
• Productivity Tools: 번역, OCR, 텍스트 재작성, 요약, 문법 검사, 및 지능형 글쓰기
• 회의 전사: 회의를 녹음하고, 실시간 전사를 받아 AI 요약을 확인하며, 회의 내용에 대해 질문할 수 있습니다.
• 문서 분석: PDF, 이미지 및 기타 문서와 채팅
• Web Search: AI 기반 웹 검색 - 포괄적인 결과 제공
• 다중 접근 지점: 플로팅 바, 사이드바, 그리고 사용자 정의 키보드 단축키

PopAir는 어떤 AI 모델을 사용하나요?

PopAir는 선도적인 제공업체의 최첨단 AI 모델을 통합합니다. 채팅용: Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI), DeepSeek, Qwen 등. 이미지용: Flux, Seedream 및 기타 최첨단 이미지 생성 모델. 새 모델이 제공되는 대로 지속적으로 추가합니다.

지원되는 macOS 버전은 무엇인가요?

PopAir는 macOS 14 (Sonoma) 이상이 필요합니다. Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) 및 Intel Mac에서 모두 네이티브로 실행됩니다.

크레딧 시스템은 어떻게 작동하나요?

PopAir는 두 종류의 크레딧을 사용합니다: Chat Credits는 AI 채팅에 사용되며(모델 등급에 따라 메시지당 1-10 크레딧), Power Credits는 이미지 생성, 편집, 회의 전사, 웹 검색 및 기타 컴퓨팅 집약적 기능에 사용됩니다. 크레딧은 플랜에 따라 매월 할당되며 청구 주기마다 초기화됩니다.

Free 플랜에 포함된 내용은 무엇인가요?

Free 플랜에는 매월 100 Chat Credits와 30 Power Credits가 포함됩니다. Eco tier (DeepSeek V3, PopAir Flash, Qwen Turbo)와 Balanced tier (Claude Haiku 4.5, GPT - 5 Mini) 채팅 모델에 접근할 수 있으며, 기본 이미지 생성도 제공합니다. 신용카드가 필요 없습니다.

플랜 간의 차이점은 무엇인가요?

무료: 100 채팅 + 30 파워 크레딧. Eco 및 Balanced 티어 모델.
기본: 2,000 채팅 + 400 파워 크레딧. Smart 티어를 포함한 모든 모델.
프로: 무제한 채팅 + 1200 파워 크레딧. 모든 AI 모델과 자유롭게 채팅하세요.
Max: 무제한 채팅 + 3,000 파워 크레딧. 고사용자에게 최적.

사용하지 않은 크레딧은 이월되나요?

아니요, 크레딧은 매월 초기화되며 다음 달로 이월되지 않습니다. 일반적인 월 사용량에 맞는 요금을 선택하는 것을 권장합니다. 언제든지 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다.

플랜을 언제든지 변경할 수 있나요?

예. 앱 설정에서 언제든지 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 시 새로운 기능을 즉시 이용할 수 있습니다. 다운그레이드 시 변경 사항은 다음 청구 주기에 적용됩니다.

내 데이터는 개인 정보가 보호되고 안전한가요?

예. PopAir는 채팅 메시지를 위해 AES - 256 - GCM 암호화를 사용합니다. 우리는 AI 입력을 서버에 저장하지 않습니다. 모든 AI 상호작용은 실시간으로 처리되며 보관되지 않습니다. 로컬 채팅 기록은 Mac에 그대로 남아 있습니다. 제품을 개선하기 위해 익명 사용 분석만 수집합니다.

PopAir가 내 대화를 저장하나요?

채팅 기록은 Mac에 로컬로 암호화된 저장소에 보관됩니다. 대화 내용은 서버에 업로드하거나 저장하지 않습니다. 앱 내에서 언제든지 채팅 기록을 삭제할 수 있습니다.

PopAir는 오프라인에서도 작동합니까?

AI 기능은 클라우드 기반 AI 서비스에 의존하므로 인터넷 연결이 필요합니다. 그러나 채팅 기록 보기와 같은 일부 기능은 오프라인에서도 작동합니다. 전체 오프라인 AI 지원은 로드맵에 포함되어 있습니다.

구독을 어떻게 관리할 수 있나요?

You can manage your subscription directly in the app via Settings. View your credit balance, check subscription status, upgrade or downgrade plans, and cancel anytime. For billing questions, contact support@popairapp.com.

새 AI 모델이 추가될까요?

네. 우리는 AI 기술의 최전선에 머무르기 위해 최선을 다하고 있습니다. 새로운 모델이 출시될 때마다 정기적으로 추가하고 있으며, OpenAI, Anthropic, Google 등 주요 제공업체의 최신 모델도 포함됩니다. 모든 새로운 모델은 추가 비용 없이 구독자에게 자동으로 제공됩니다.

환불받을 수 있나요?

If you've barely used your credits and the service isn't meeting your expectations, contact our support team at support@popairapp.com within 7 days of purchase, and we'll work with you on a refund.

지원에 어떻게 연락하나요?

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