Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

PopAir nedir?

PopAir, öncü yapay zeka modellerini doğrudan iş akışınıza getiren macOS için hepsi bir arada bir yapay zeka asistanıdır. Claude, GPT, Gemini, Grok ve DeepSeek ile sohbet edin. Yapay zeka ile görseller oluşturun ve düzenleyin. Metin çevirin, yeniden yazın, özetleyin. OCR ile her yerden metin çıkarın. Yüzen çubuk, kenar çubuğu veya klavye kısayollarıyla yapay zekaya erişin.

PopAir hangi özellikleri sunuyor?

PopAir kapsamlı bir yapay zeka destekli özellik paketi sunar:

  • Yapay Zeka Sohbet: Claude, GPT, Gemini, Grok ve DeepSeek aileleri dahil birden fazla öncü modele erişim
  • Yapay Zeka Görsel Stüdyosu: Görsel oluşturma, fotoğraf düzenleme, arka plan kaldırma, büyütme, arka plan değiştirme, rötuş ve nesne kaldırma
  • Verimlilik Araçları: Çeviri, OCR, metin yeniden yazma, özetleme, dilbilgisi kontrolü ve akıllı yazma
  • Toplantı Transkripsiyonu: Toplantıları kaydedin, gerçek zamanlı transkript alın, yapay zeka özetleri ve toplantı içeriği hakkında sorular sorun
  • Belge Analizi: PDF'ler, görseller ve diğer belgelerle sohbet
  • Web Araması: Kapsamlı sonuçlarla yapay zeka destekli web araması
  • Çoklu Erişim Noktaları: Yüzen çubuk, kenar çubuğu ve özelleştirilebilir klavye kısayolları

PopAir hangi yapay zeka modellerini kullanıyor?

PopAir önde gelen sağlayıcılardan öncü yapay zeka modellerini entegre eder. Sohbet için: Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI), DeepSeek, Qwen ve daha fazlası. Görseller için: Flux, Seedream ve diğer son teknoloji görsel oluşturma modelleri. Kullanıma sunuldukça sürekli yeni modeller ekliyoruz.

Hangi macOS sürümleri destekleniyor?

PopAir, macOS 14 (Sonoma) veya üzerini gerektirir. Hem Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) hem de Intel Mac'lerde native olarak çalışır.

Krediler ve Fiyatlandırma

Kredi sistemi nasıl çalışır?

PopAir iki tür kredi kullanır: Yapay zeka sohbet için Sohbet Kredileri (model seviyesine bağlı olarak mesaj başına 1-10 kredi) ve görsel oluşturma, düzenleme, toplantı transkripsiyonu, web arama gibi yoğun hesaplama gerektiren özellikler için Güç Kredileri. Krediler planınıza göre aylık olarak tahsis edilir ve her fatura döneminde sıfırlanır.

Ücretsiz plana neler dahil?

Ücretsiz plan aylık 100 Sohbet Kredisi ve 30 Güç Kredisi içerir. Ekonomik seviye (DeepSeek V3, PopAir Flash, Qwen Turbo) ve Dengeli seviye (Claude Haiku 4.5, GPT-5 Mini) sohbet modellerine artı temel görsel oluşturmaya erişim sağlarsınız. Kredi kartı gerekmez.

Planlar arasındaki fark nedir?

Ücretsiz: 100 Sohbet + 30 Güç Kredisi. Ekonomik ve Dengeli seviye modeller.
Basic: 2.000 Sohbet + 400 Güç Kredisi. Akıllı seviye dahil tüm modeller.
Pro: Sınırsız sohbet + 1200 Güç Kredisi. Tüm AI modellerle özgürce sohbet edin.
Max: Sınırsız sohbet + 3.000 Güç Kredisi. Yoğun kullanıcılar için en iyi.

Kullanılmayan krediler devreder mi?

Hayır, krediler aylık olarak sıfırlanır ve bir sonraki aya devretmez. Tipik aylık kullanımınıza uyan bir plan seçmenizi öneririz. İstediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

Planları istediğim zaman değiştirebilir miyim?

Evet. Uygulama ayarlarından istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltme yaparken, yeni özelliklere anında erişirsiniz. Düşürme yaparken, değişiklik bir sonraki fatura döneminde geçerli olur.

Güvenlik ve Gizlilik

Verilerim gizli ve güvenli mi?

Evet. PopAir sohbet mesajlarınız için AES-256-GCM şifreleme kullanır. Yapay zeka girdilerinizi sunucularımızda asla saklamayız. Tüm yapay zeka etkileşimleri gerçek zamanlı olarak işlenir ve saklanmaz. Yerel sohbet geçmişiniz Mac'inizde kalır. Ürünü geliştirmek için yalnızca anonim kullanım analitiği toplarız.

PopAir konuşmalarımı saklıyor mu?

Sohbet geçmişiniz şifreli depolama kullanılarak Mac'inizde native olarak saklanır. Konuşmalarınızı sunucularımıza yüklemiyoruz veya saklamıyoruz. Sohbet geçmişinizi uygulama içinden istediğiniz zaman silebilirsiniz.

PopAir çevrimdışı çalışır mı?

Yapay zeka özellikleri, bulut tabanlı yapay zeka hizmetlerine dayandığından internet bağlantısı gerektirir. Ancak, sohbet geçmişinizi görüntüleme gibi bazı özellikler çevrimdışı çalışır. Tam çevrimdışı yapay zeka desteği yol haritamızda.

Destek ve Hesap

Aboneliğimi nasıl yönetebilirim?

Aboneliğinizi Ayarlar üzerinden doğrudan uygulamada yönetebilirsiniz. Kredi bakiyenizi görüntüleyin, abonelik durumunu kontrol edin, planları yükseltin veya düşürün ve istediğiniz zaman iptal edin. Fatura soruları için support@popairapp.com ile iletişime geçin.

Yeni yapay zeka modelleri eklenecek mi?

Evet. Yapay zeka teknolojisinin ön saflarında kalmaya kararlıyız. OpenAI, Anthropic, Google ve diğer önde gelen sağlayıcılardan en son modelleri düzenli olarak ekliyoruz. Tüm yeni modeller abonelere ekstra ücret ödemeden otomatik olarak sunulur.

İade alabilir miyim?

Kredilerinizi çok az kullandıysanız ve hizmet beklentilerinizi karşılamıyorsa, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde support@popairapp.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin, iade konusunda sizinle çalışacağız.

Destek ile nasıl iletişime geçebilirim?

Destek ekibimize support@popairapp.com adresinden ulaşabilirsiniz. Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.