अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न

PopAir क्या है?

PopAir macOS के लिए एक ऑल-इन-वन AI सहायक है जो अग्रणी AI मॉडल को सीधे आपके कार्यप्रवाह में लाता है। Claude, GPT, Gemini, Grok, और DeepSeek के साथ चैट करें। AI के साथ छवियों को जनरेट और एडिट करें। टेक्स्ट का अनुवाद, पुनर्लेखन, सारांश बनाएं। OCR के साथ कहीं से भी टेक्स्ट निकालें। फ्लोटिंग बार, साइडबार, या कीबोर्ड शॉर्टकट्स के माध्यम से AI तक पहुँचें।

PopAir कौन-कौन सी सुविधाएँ प्रदान करता है?

PopAir व्यापक AI‑संचालित सुविधाओं का एक सूट प्रदान करता है:

  • AI Chat: कई अग्रणी मॉडल तक पहुँचें, जिसमें Claude, GPT, Gemini, Grok, और DeepSeek परिवार शामिल हैं
  • AI Image Studio: छवियों को जनरेट करें, फ़ोटो संपादित करें, पृष्ठभूमि हटाएँ, अपस्केल करें, पृष्ठभूमि बदलें, रीटच करें, और वस्तुओं को हटाएँ
  • उत्पादकता उपकरण: अनुवाद, OCR, पाठ पुनर्लेखन, सारांशण, व्याकरण जाँच, और बुद्धिमान लेखन
  • मीटिंग ट्रांसक्रिप्शन: मीटिंग रिकॉर्ड करें, रीयल‑टाइम ट्रांसक्रिप्शन प्राप्त करें, AI सारांश, और मीटिंग सामग्री के बारे में प्रश्न पूछें
  • दस्तावेज़ विश्लेषण: PDFs, छवियों और अन्य दस्तावेज़ों के साथ चैट करें
  • Web Search: AI - संचालित वेब खोज, व्यापक परिणाम
  • Multiple Access Points: फ़्लोटिंग बार, साइडबार, और अनुकूलन योग्य कीबोर्ड शॉर्टकट्स

PopAir कौन से AI मॉडल उपयोग करता है?

PopAir अग्रणी प्रदाताओं के फ्रंटियर AI मॉडल को एकीकृत करता है। चैट के लिए: Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI), DeepSeek, Qwen, और अधिक। इमेज के लिए: Flux, Seedream, और अन्य state - of - the - art इमेज जेनरेशन मॉडल। हम लगातार नए मॉडल जोड़ते रहते हैं जब वे उपलब्ध होते हैं।

कौन से macOS संस्करण समर्थित हैं?

PopAir को macOS 14 (Sonoma) या बाद का संस्करण चाहिए। यह Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) और Intel Macs दोनों पर मूल रूप से चलता है।

क्रेडिट्स और मूल्य निर्धारण

क्रेडिट सिस्टम कैसे काम करता है?

PopAir दो प्रकार के क्रेडिट्स का उपयोग करता है: Chat Credits AI चैट के लिए (model tier के आधार पर प्रति संदेश 1‑10 क्रेडिट) और Power Credits इमेज जेनरेशन, एडिटिंग, मीटिंग ट्रांसक्रिप्शन, वेब सर्च और अन्य कंप्यूट‑इंटेंसिव फीचर्स के लिए। क्रेडिट्स आपके प्लान के आधार पर मासिक रूप से आवंटित होते हैं और प्रत्येक बिलिंग साइकिल में रीसेट हो जाते हैं।

Free योजना में क्या शामिल है?

Free plan में मासिक 100 Chat Credits और 30 Power Credits शामिल हैं। आपको Eco tier (DeepSeek V3, PopAir Flash, Qwen Turbo) और Balanced tier (Claude Haiku 4.5, GPT - 5 Mini) चैट मॉडल्स तक पहुंच मिलती है, साथ ही बेसिक इमेज जेनरेशन। कोई क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं है।

योजनाओं में क्या अंतर है?

Free: 100 चैट + 30 Power Credits. इको और बैलेंस्ड टियर मॉडल।
Basic: 2,000 चैट + 400 Power Credits. सभी मॉडल, जिसमें स्मार्ट टियर शामिल है।
Pro: अनलिमिटेड चैट + 1200 Power Credits. सभी AI मॉडल के साथ स्वतंत्र रूप से चैट करें।
Max: अनलिमिटेड चैट + 3,000 Power Credits. भारी उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वोत्तम।

क्या बचे हुए क्रेडिट्स अगले अवधि में स्थानांतरित होते हैं?

नहीं, क्रेडिट्स हर महीने रीसेट हो जाते हैं और अगले महीने में नहीं ले जाए जाते। हम सलाह देते हैं कि आप अपनी सामान्य मासिक उपयोग के अनुसार एक योजना चुनें। आप कभी भी अपग्रेड या डाउन्ग्रेड कर सकते हैं।

क्या मैं कभी भी योजना बदल सकता हूँ?

हाँ। आप ऐप सेटिंग्स से कभी भी अपनी योजना को अपग्रेड या डाउन्ग्रेड कर सकते हैं। अपग्रेड करने पर, आपको नई सुविधाओं तक तुरंत पहुंच मिलती है। डाउन्ग्रेड करने पर, परिवर्तन आपके अगले बिलिंग साइकिल में प्रभावी हो जाता है।

सुरक्षा और गोपनीयता

क्या मेरा डेटा निजी और सुरक्षित है?

हाँ। PopAir आपके चैट संदेशों के लिए AES - 256 - GCM एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। हम आपके AI इनपुट को अपने सर्वरों पर कभी नहीं संग्रहीत करते। सभी AI इंटरैक्शन रीयल - टाइम में प्रोसेस होते हैं और संग्रहीत नहीं रहते। आपका स्थानीय चैट इतिहास आपके Mac पर रहता है। हम केवल उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए गुमनाम उपयोग विश्लेषण एकत्र करते हैं।

क्या PopAir मेरी बातचीत को संग्रहीत करता है?

आपका चैट इतिहास आपके Mac पर एन्क्रिप्टेड स्टोरेज का उपयोग करके स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है। हम आपके वार्तालापों को अपने सर्वरों पर अपलोड या संग्रहीत नहीं करते। आप ऐप के भीतर कभी भी अपना चैट इतिहास हटा सकते हैं।

क्या PopAir ऑफ़लाइन काम करता है?

AI सुविधाओं को इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है क्योंकि वे क्लाउड‑आधारित AI सेवाओं पर निर्भर करती हैं। हालांकि, कुछ सुविधाएँ जैसे आपके चैट इतिहास को देखना ऑफ़लाइन काम करती हैं। पूर्ण ऑफ़लाइन AI समर्थन हमारी रोडमैप में है।

समर्थन और खाता

मैं अपनी सदस्यता कैसे प्रबंधित कर सकता हूँ?

You can manage your subscription directly in the app via Settings. View your credit balance, check subscription status, upgrade or downgrade plans, and cancel anytime. For billing questions, contact support@popairapp.com.

क्या नए AI मॉडल जोड़े जाएंगे?

हाँ। हम AI प्रौद्योगिकी के अग्रिम पंक्ति में बने रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम नियमित रूप से नए मॉडल जोड़ते हैं जैसे ही वे उपलब्ध होते हैं, जिसमें OpenAI, Anthropic, Google और अन्य प्रमुख प्रदाताओं के नवीनतम मॉडल शामिल हैं। सभी नए मॉडल सब्सक्राइबर्स के लिए अतिरिक्त लागत के बिना स्वचालित रूप से उपलब्ध होते हैं।

क्या मैं रिफंड प्राप्त कर सकता हूँ?

If you've barely used your credits and the service isn't meeting your expectations, contact our support team at support@popairapp.com within 7 days of purchase, and we'll work with you on a refund.

मैं समर्थन से कैसे संपर्क करूँ?

You can reach our support team at support@popairapp.com. We typically respond within 24 hours.