Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Benvenuto in PopAir. Questa informativa sulla privacy spiega come gestiamo i tuoi dati quando utilizzi la nostra applicazione assistente AI per macOS. Siamo impegnati a proteggere la tua privacy e a garantire trasparenza sulle nostre pratiche di gestione dei dati.

PopAir è progettato con la privacy - primi principi. I tuoi messaggi di chat sono crittografati, non memorizziamo mai i tuoi input AI sui nostri server, e la tua sicurezza è la nostra massima priorità.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni essenziali per fornire e supportare i nostri servizi AI:

• Dati dell'account: Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email e un ID utente unico (UUID) memorizzato in modo sicuro nel tuo macOS Keychain.
• Dati dell'abbonamento: Se ti abboni a un piano a pagamento, raccogliamo le informazioni di pagamento tramite il nostro processore di pagamenti (Lemon Squeezy). Memorizziamo lo stato dell'abbonamento e i saldi dei crediti.
• Analisi dell'utilizzo: Dati di utilizzo anonimi e aggregati vengono raccolti per comprendere l'uso delle funzionalità e migliorare il prodotto. Questi dati non possono essere ricondotti a utenti individuali.
• Registri degli errori: Utilizziamo Sentry per raccogliere segnalazioni di errori anonime al fine di identificare e correggere i bug. Questi registri non contengono i tuoi contenuti personali.

3. Dati che NON raccogliamo

PopAir NON raccoglie o memorizza:

• I tuoi messaggi di chat o i contenuti delle conversazioni AI sui nostri server
• Le tue immagini, documenti o file che elabori tramite le funzionalità AI
• Il contenuto degli appunti o le catture dello schermo
• Qualsiasi contenuto che traduci, riscrivi o generi

4. Crittografia dei messaggi chat

I tuoi messaggi di chat sono protetti da una crittografia a doppio livello AES-256-GCM. I messaggi vengono crittografati prima di lasciare il tuo dispositivo e memorizzati crittografati nel nostro database. Solo tu puoi decrittare e leggere la cronologia delle conversazioni.

La cronologia locale delle chat è memorizzata sul tuo Mac usando GRDB e non viene mai caricata sui nostri server in forma leggibile.

5. Come utilizziamo i dati

I dati che raccogliamo sono utilizzati per i seguenti scopi:

• Fornendo chat AI, generazione di immagini, traduzione, OCR e altre funzionalità alimentate da AI
• Gestire il tuo abbonamento, il saldo dei crediti e lo stato dell'account
• Elaborazione sicura dei pagamenti tramite Lemon Squeezy
• Migliorare la stabilità e le prestazioni del prodotto tramite analisi anonime
• Invio di notifiche importanti dell'account (cambiamenti dell'abbonamento, avvisi di sicurezza)

6. Servizi di terze parti

PopAir si integra con i seguenti servizi di terze parti:

• Fornitori di chat AI: OpenAI (GPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini), xAI (Grok), DeepSeek, e altri tramite OpenRouter e Groq. I tuoi input di chat vengono inviati a questi fornitori per l'elaborazione, ma non vengono memorizzati dopo che la risposta è stata generata.
• Fornitori di IA per Immagini: fal.ai per la generazione e la modifica delle immagini. Le immagini vengono elaborate in tempo reale e non vengono conservate.
• Elaborazione dei pagamenti: Lemon Squeezy gestisce tutta l'elaborazione dei pagamenti. Non memorizziamo le informazioni della tua carta di credito.
• Analytics: Analisi anonime sull'utilizzo per migliorare il prodotto.
• Monitoraggio degli errori: Sentry per i rapporti di crash e il monitoraggio degli errori.
• Archiviazione Immagini: Cloudflare R2 per l'archiviazione temporanea delle immagini generate.

7. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza robuste per proteggere i tuoi dati:

Tutta la comunicazione utilizza la crittografia HTTPS/TLS. I messaggi della chat utilizzano la crittografia AES - 256 - GCM. I token di autenticazione sono archiviati in modo sicuro nel macOS Keychain. Seguiamo le migliori pratiche di sicurezza e revisioniamo regolarmente i nostri sistemi.

8. Conservazione dei dati

Gli input AI (messaggi di chat, immagini, documenti) vengono elaborati in tempo reale e non vengono memorizzati sui nostri server dopo l'elaborazione. La tua cronologia di chat crittografata può essere eliminata in qualsiasi momento dall'app.

I dati dell'account e dell'abbonamento vengono conservati finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, i tuoi dati vengono rimossi entro 30 giorni.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedi ai dati del tuo account e alle informazioni sull'abbonamento
• Elimina la cronologia della chat dall'app
• Richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati associati
• Esporta i tuoi dati su richiesta
• Disattiva le analisi non essenziali

10. Privacy dei minori

PopAir non è destinata agli utenti di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

11. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite l'applicazione o via email. L'uso continuato di PopAir dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

12. Contattaci

Se hai domande su questa Privacy Policy o desideri esercitare i tuoi diritti sui dati, contattaci all'indirizzo:

Email: support@popairapp.com

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